THEME 1 ? LA RECHERCHE ET LA GESTION DES FOURNISSEURS
PROPOSITION DE CORRIGE. ELECTRO DEPOT. DOSSIER 1 : L'IMPACT D'UN
INCIDENT GRAVE SUR LA GESTION ET LE ..... L'approvisionnement.
part of the document
n fournisseur ?
a) À partir du dictionnaire, définissez le mot fournisseur.
b) Mme Senbont vous remet les fiches fournisseurs avec qui elle travaille déjà (Document 1). Elle souhaite néanmoins que vous élargissiez son fichier en recherchant dautres fournisseurs.
Selon vous, quelles peuvent être les autres raisons pour quun commerçant recherche de nouveaux fournisseurs ?
.
Document 1 : les fiches fournisseurs de Mme Senbont
c) Listez toutes les sources dinformation que vous allez utiliser pour trouver vos fournisseurs dans le tableau ci-dessous (Annexe 1)
Annexe 1
Sources internes à lentrepriseSources externes à lentreprise
d) Mme Senbont vous demande de faire une recherche de fournisseur sur Internet afin de trouver des grossistes qui pourraient répondre à son besoin en savons et produits naturels.
Elle souhaite un grossiste qui soit dans le département de lAude, cela évite les délais de livraison trop longs.
Après avoir effectué votre recherche sur Internet (Google puis pages jaunes.fr ), vous relevez le nom des fournisseurs dans le tableau ci-dessous (Annexe 2) puis vous distinguez ceux avec lesquels Mme Senbont ne travaille pas encore en cochant la colonne nouveau contact.
Annexe 2
Nom du grossisteAdresseLocalitéNouveau contact
e) Que remarquez-vous concernant le grossiste ROS (sur Internet) ?
..
f) Quels sont donc les nouveaux grossistes que Mme Senbont et vous devrez contacter ?
LE LANCEMENT DE LAPPEL DOFFRES
Mme Senbont a pour habitude de lancer des appels doffres, cest-à-dire quelle fait les mêmes demandes auprès de différents fournisseurs pour pouvoir ensuite comparer les produits, les prix et les conditions tarifaires.
Pour cela, elle a mis au point un document pré-imprimé (Annexe 3). Mme Senbont vous demande den prendre connaissance et de répondre ensuite aux questions suivantes.
1er travail : Lancer un appel doffres
Quel est selon vous lintérêt de ce document pré-imprimé envoyé à chaque fournisseur ?
b) Dans le cas du document pré-imprimé, surlignez en fluo les catégories dinformations qui pourraient servir de critères de comparaison des différents fournisseurs.
c) Selon vous dans quelles circonstances une entreprise envoie-t-elle un appel doffres ?
-
-
-
-
2ème travail : Emettre un appel doffres
Mme Senbont a téléphoné aux différents fournisseurs que vous lui avez proposés.
Seul le grossiste « Au plaisir des sens » semble pouvoir fournir des produits 100% naturels conformément à lattente des clients du magasin.
Par ailleurs, elle avait déjà envoyé un appel doffres à ses fournisseurs habituels.
Elle vous demande donc denvoyer un appel doffres auprès de ce grossiste afin de pouvoir ensuite le comparer aux autres.
a) Nous sommes le 25 janvier, Mme Senbont vous précise sa demande et vous demande de formuler la lettre daccompagnement (Annexe 2) quelle joindra à lappel doffre pré-imprimé que le fournisseur devra lui retourner :
- elle voudrait commander au moins 6 parfums de savon différents
- elle souhaite commander 30 produits (savon de 250g) de chaque pour tester
- elle veut être livrée dans les 10 jours suivant la commande
- elle aimerait des conditions commerciales intéressantes (remises, cadeaux, gratuités
)
- enfin, elle souhaite une réponse avant le 11/02.
Rédigez votre lettre sur lannexe 3 ci-dessous
INCORPORER Word.Picture.8
tél. : 04 68 31 29 97 CC Leclerc Avenue Jean Jaurès 11300 LIMOUX
tél. : 04 68 31 29 97 CC Leclerc Avenue Jean Jaurès 11300 LIMOUX
Madame, Monsieur,
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous
retourner la présente demande complétée, datée et
signée
avant le
.
Mme Senbont
DésignationNbre de référencesQuantitéPrix unitaire HT
Conditions :
LivraisonRemiseRèglement
Offres commerciales diverses :
A
., le
.. Signature
LE CHOIX DU FOURNISSEUR
Nous sommes le 11/09, Mme Senbont a reçu les propositions de 3 fournisseurs (documents A, B et C) ci-dessous :
Document A
Document B
Document C
Activité 1
a) Comparer les offres reçues en remplissant le tableau
DésignationNombre de référencesQuantitéPrix unitaireTotal HTRemiseTotal net HTDélai de livraisonConditions de règlementConditions commercialesAu plaisir des sens
Laboratoires
SALORAMA
LIENHYPERTEXTE "http://images.google.fr/imgres?imgurl=http://www.dexplus.pl/img/logo_senteurs.jpg&imgrefurl=http://www.dexplus.pl/senteurs.php&h=129&w=150&sz=14&hl=fr&start=46&um=1&tbnid=-HjsVTCcY8dGdM:&tbnh=83&tbnw=96&prev=/images%3Fq%3Dlogo%2Bsenteurs%2Bproven%25C3%25A7ales%26start%3D40%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26um%3D1%26hl%3Dfr%26sa%3DN" INCLUREIMAGE "http://tbn0.google.com/images?q=tbn:-HjsVTCcY8dGdM:http://www.dexplus.pl/img/logo_senteurs.jpg" \* MERGEFORMATINET
INCORPORER PBrush
de
GOLGEMMA
b) Etablissez un classement des fournisseurs
Critères1er2ème3èmePrixOriginalitéRemiseDélai de livraisonConditions de règlementConditions commerciales Activité 2 Choisir le fournisseur
Quel fournisseur allez-vous choisir en sachant que Mme Senbont souhaite privilégier des délais de livraison assez courts, avoir une offre assez large de références et quelle est sensible aux petits cadeaux ?
Quels sont les critères de sélection du fournisseur ?
En fonction de votre classement des fournisseurs vous choisissez :
..................................................
Justifiez votre choix :
.
La recherche dun fournisseur
Les différentes étapes
Les raisons : Pourquoi un commerçant est-il amené à rechercher un ou plusieurs fournisseurs
(
(
..
(
..
Les sources dinformation : Comment le commerçant peut-il obtenir des informations ?
( sources internes
( sources externes :
.
..
Sources :
internes
externes
Moyen :
Lappel doffres
Lappel doffres consiste à :
....
..
La sélection du fournisseur
Les principaux critères de sélection du fournisseur sont :
Cours de VENTE de Cécile TANG C1 Année 2007/2008
Coursdevente.tang@laposte.net
PAGE
PAGE 11
Tb mais matériellement tu as prévu je suppose
Les savons 100% naturels !!!
Réponse appel doffre n°12
DésignationQuantitéPrix unitaireSavon 125 g 9 parfumsCarton de 240,90¬ Savon 250 g 6 parfumsCarton de 121,20¬ - Livraison : 4 jours
- Paiement : 30 jours
- Remise 1ère commande : 5% puis en fonction des montants des commandes (voir avec le commercial)
- Gratuit : pochettes cartonnées Au plaisir des sens
Au plaisir des sens
LABORATOIRES SOLAROMA
Vous proposent les
SENTEURS PROVENÇALES
Madame, suite à votre appel doffres voilà nos conditions :
nous vous proposons nos savons parfumés (savon de 250g
uniquement référence SAV 256)
à la lavande
au thym
au pin
à la vanille
à la framboise à lorange
à la citronnelle
Quantité minimum de commande : 60 unités
GOLGEMMA vous présente la gamme
VAYNILLA
Authentique savon fabriqué à partir dessences naturelles.
2 parfums disponibles : Coco et Vanille
(possibilité création personnalisée)
Poids : 2X125g
Prix : 1,50¬
Conditionnement : carton de 48
INCLUREIMAGE "http://www.beaute-test.com/prod/img6804.jpg" \* MERGEFORMATINET
LIENHYPERTEXTE "http://fr.wrs.yahoo.com/_ylt=Al3I_xdsOtWA__UeBbgyAm1lAQx.;_ylu=X3oDMTBpdnJhMHUzBHBvcwMxBHNlYwNzcgR2dGlkAw--/SIG=1f9a8tkmd/**http%3A/fr.images.search.yahoo.com/search/images/view%3Fback=http%253A%252F%252Ffr.images.search.yahoo.com%252Fsearch%252Fimages%253Fp%253Dsavon%252Bnaturel%2526ei%253DUTF-8%2526fr%253Dyfp-t-501%2526x%253Dwrt%26w=194%26h=136%26imgurl=boutique.ieo.fr%252Fimages%252Fsavon_naturel_doux.jpg%26rurl=http%253A%252F%252Fboutique.ieo.fr%252Fdefault.php%253FcPath%253D29%26size=5kB%26name=savon_naturel_doux.jpg%26p=savon%2Bnaturel%26type=jpeg%26no=1%26tt=798%26oid=56d59bc743bb4c32%26ei=UTF-8" INCLUREIMAGE "http://re3.mm-a3.yimg.com/image/2516842747" \* MERGEFORMATINET
Définition des besoins
Recherche des fournisseurs
Choix de quelques fournisseurs
Appel doffres
Sélection finale du ou des fournisseurs
LIENHYPERTEXTE "http://fr.wrs.yahoo.com/_ylt=ApkjQgGyWFen11MmJvQHxYJlAQx.;_ylu=X3oDMTBqcW01ZGlmBHBvcwM2NQRzZWMDc3IEdnRpZAM-/SIG=1jibb81hm/**http%3A/fr.images.search.yahoo.com/search/images/view%3Fback=http%253A%252F%252Ffr.images.search.yahoo.com%252Fsearch%252Fimages%253Fp%253Dsavon%252Bnaturel%2526ei%253DUTF-8%2526ybs%253D0%2526xargs%253D0%2526fr%253Dyfp-t-501%2526b%253D61%26w=300%26h=232%26imgurl=www.perledeprovence.com%252FUserFiles%252FImage%252Fsavon-savonnette%252520%25281%2529.jpg%26rurl=http%253A%252F%252Fwww.perledeprovence.com%252Fsite%252Frubriques%252Fhistoire%252Fsavon-marseille%252Fsavon-marseille.php%26size=37.7kB%26name=savon-savonnette%2B%25281%2529.jpg%26p=savon%2Bnaturel%26type=jpeg%26no=65%26tt=798%26oid=3425fc4d6a017994%26ei=UTF-8" INCLUREIMAGE "http://re3.mm-a2.yimg.com/image/2458232856" \* MERGEFORMATINET
BEAUTY SUCCESS tél. : 04 68 31 29 97 CC Leclerc Av. Jean Jaurès 11300 LIMOUX
Laboratoires SALAROMA Tél : 04 68 74 20 65
Castillou Fax : 04 68 20 91 18
11190 LUC Sur AUDE
Contact Mr Salomon
Tél direct : 04 68 74 20 66
Paiement : 30 jours fin de mois
Remise : 10% sauf sur les parfums et eaux de toilettes
Port : 30¬ forfaitaires par commande
LIENHYPERTEXTE "http://a2051.free.fr/vaynilla/UntitledFrameset-2.html" INCLUREIMAGE "http://a2051.free.fr/vaynilla/img/intro.jpg" \* MERGEFORMATINET
INCLUREIMAGE "http://www.observatoiredelafranchise.fr/V2/images/illustrations/illus_beaute_success_1.jpg" \* MERGEFORMATINET
Au plaisir des sens Tél : 04 68 69 11 39
68 rue de la Mairie
11300 LIMOUX
Contact Mme Bellan
Tél direct : poste 210 / service commercial
Paiement : 10 jours à réception de facture
Remise : 5% + 1 gratuité pour 10 produits identiques commandés
Port : franco de port
GOLYEMMA Tél : 04 68 74 17 89
Route de Fa Fax : 04 68 74 15 79
11260 ESPERAZA
Contact Mme LASSALLE
Paiement : 30 jours fin de mois
Remise : 10% sur toute commande d un montant H.T supérieur à 300¬
Port : Gratuit sur les départements 11-66 et 34
20¬ forfaitaires pour toute la France
