Pour des raisons de cohérence interne (références aux pages du livre) j'y ai
inséré ... «On peut envisager le monde comme une myriade de messages. ....
que les anciennes façons d'affronter les problèmes humains étaient inefficaces.
..... Dans la situation interpersonnelle, on peut évaluer et, si nécessaire, corriger l'
effet ... 
